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ediware AS2
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AS2 Connector zum Senden und Empfangen von AS2-Nachrichten

EDI as a Service
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Nutzung von externen EDI Dienstleistern



(c) 2018 esc/e e.K.

 

 

Kategorie
Unterkategorie

Software-Name Version

Im Internet
Vertriebssoftware
Kundenbindung

JTheseus - Webbasierte CRM-Software
8.1.18

www.tesla.de

 

 JTheseus ist für den unternehmensweiten Einsatz konzipiert und unabhängig von der Branche einsetzbar. JTheseus wird aktuell mit Benutzergrößen von 10 bis 400 eingesetzt. Client-seitig wird die Applikation im Internet Explorer ausgeführt. JTheseus integriert alle Kommunikationsmedien wie Telefon, E-mail, Fax, Brief und Internet. Eingehende Anrufe werden automatisch erkannt und die entsprechende Kundenmaske direkt eröffnet. Für Telemarketingaktionen ist optional ein Powerdailer erhältlich. JTheseus kann an beliebige Sprachen angepasst werden und die gewünschte Sprache benutzerabhängig gewählt werden. JTheseus verfügt über eine Adressverwaltung inkl. Kontakt-, Marketing-, Aufgaben-, Dokumenten-, und Workflowmanagement. Der Datenaustausch zwischen JTheseus und anderen Systemen wird über eine XML-Schnittstelle realisiert. JTheseus verfügt über eine Schnittstelle zu SAP. Auch aufgrund seiner attraktiven Preisstruktur ist JTheseus insbesondere für mittelständische Unternehmen interessant. Pro User fallen Komplettkosten pro User in Höhe von ca. 1000 EUR inklusive Lizenzen, Installation und Schulung an. Kundenspezifische Anpassungen sind hierbei nich berücksichtigt. Der Einstiegspreis liegt allerdings bei ca. 10 TEUR, das bedeutet bei weniger als 10 Benutzern liegt der Komplettpreis/User entsprechend über 1000 EUR. Funktionsübersicht: * Adressverwaltung * Eskalationsmanagement * frei definierbares Eskalationsregelkonzept * Umfangreiche Kommunikationsfetures (CallMe, CTI, Mailimport?.) * Doppelte Adressen/Kontaktpersonen zusammenführen (mergen) * Aufgabenerstellung * Zeiterfassung * Dokumentenmanagement * Zugriffsteuerung * einfache menügesteuerte Administration innerhalb der Oberfläche 
Hersteller
Vertriebspartner
Tesla CRM Software GmbH

Referenzen

k.A.